Politique de confidentialité

1. Objet et portée

Kiro est une application mobile de rencontres et de connexions sociales. Cette politique explique quelles données personnelles peuvent être collectées, utilisées, partagées, conservées et protégées lorsque tu crées un compte, complètes ton profil, ajoutes des photos, indiques des lieux favoris, échanges avec d’autres personnes ou utilises des fonctionnalités liées à la sécurité, à la modération et à la prévention de la fraude.

Cette politique complète les Conditions d’utilisation. En utilisant Kiro, tu reconnais avoir pris connaissance de cette politique.

2. Données collectées

Selon les fonctionnalités que tu utilises, Kiro peut traiter les catégories suivantes:

• Identité et profil: numéro de téléphone ou identité Apple/Google, nom d’affichage, date de naissance (seul l’âge est montré aux autres), genre, préférences de recherche, bio, intentions, langues, centres d’intérêt, détails de vie avec réglage de visibilité par détail, photos de profil.
• Localisation: position de l’appareil, avec ta permission, en précision équilibrée et uniquement quand l’application est utilisée. Aucun suivi en arrière-plan.
• Usage: matchs, messages, signalements, décisions de modération, quotas de fonctionnalités consommés, jeton de notifications push, langue de l’appareil.

Kiro ne collecte ni tes contacts ni ton micro. La caméra sert uniquement aux photos de profil, à la vérification par selfie et au scan de QR code de Cercle, avec ta permission. Les photos provenant de tes comptes Google ou Apple ne sont jamais utilisées comme photos de profil.

Certaines données traitées dans une application de rencontre peuvent être sensibles par leur contexte, notamment les photos, les préférences relationnelles, la localisation ou les lieux fréquentés. En utilisant le service, tu consens au traitement nécessaire à son fonctionnement. Lorsqu’une fonctionnalité requiert une autorisation du téléphone, une demande spécifique t’est présentée.

3. Finalités

Ces données servent à fournir le service: créer et gérer ton compte, afficher ton profil, proposer des connexions compatibles, suggérer des lieux publics et des événements à proximité, permettre les matchs, le chat, les jeux brise-glace, les traductions et les Cercles.

Elles servent aussi à protéger la plateforme: prévenir les faux profils et la fraude, modérer les photos et les signalements, faire respecter les règles de communauté, appliquer les quotas de plan, gérer les abonnements, assurer le support et respecter les obligations légales de Kiro.

4. Localisation et lieux

Tes coordonnées exactes ne sont jamais visibles par les autres utilisateurs. Les autres voient uniquement ta ville, ton pays et une distance approximative — jamais une adresse, jamais un point sur une carte. Seul toi peux accéder à ta propre position.

Quand Kiro suggère des lieux favoris à associer à ton profil, comme des cafés, des gyms ou des parcs, un filtre rejette automatiquement les adresses résidentielles, les lieux sensibles et les lieux liés aux mineurs. Seuls des lieux publics validés peuvent apparaître, et seul le nom du lieu est montré aux autres.

En voyage, un déplacement important demande une confirmation explicite avant de mettre à jour la ville utilisée pour la découverte. La position sert à trois choses: proposer des profils proches, des lieux publics à proximité et des événements à proximité. Tu peux retirer la permission de localisation à tout moment dans les réglages de ton téléphone.

5. Partage avec des tiers

Kiro ne vend pas tes données personnelles. Elles ne sont partagées qu’avec des sous-traitants nécessaires au service, chacun pour une finalité précise:

• Supabase (Canada): hébergement des données, authentification et stockage des photos.
• Google: connexion Google et recherche de lieux publics via Google Places, avec une position arrondie.
• Apple: connexion avec Apple sur iOS.
• Twilio: envoi des codes SMS de connexion.
• AWS Amazon Rekognition: analyse automatique des photos de profil avant publication.
• Ticketmaster et d’autres billetteries: recherche d’événements à proximité, appelée depuis les serveurs de Kiro.
• Open-Meteo: météo des lieux et événements, sans identifiant utilisateur.
• Services de traduction, comme Azure Translator ou LibreTranslate: traduction des messages à ta demande.
• RevenueCat, App Store et Google Play: gestion des abonnements et achats intégrés. Kiro ne collecte ni ne stocke aucune donnée bancaire.
• Sentry: rapports d’erreurs techniques, configurés pour ne pas contenir de données personnelles.
• Expo: distribution des mises à jour de l’application et acheminement des notifications push.

Les données principales sont hébergées au Canada. Des données peuvent aussi être communiquées si la loi, une ordonnance ou une autorité compétente l’exige. Si nos pratiques changent de manière importante, tu en seras informé avant l’entrée en vigueur des changements.

6. Conservation et suppression

Kiro conserve les données aussi longtemps que nécessaire pour fournir le service, prévenir la fraude, faire respecter les règles, résoudre les différends et respecter ses obligations légales.

Tu peux supprimer ton compte à tout moment depuis l’application. La suppression efface en cascade les données applicatives: profil, photos et fichiers stockés, matchs, messages, cercles, événements, abonnements, signalements émis et jetons de notification, puis le compte d’authentification lui-même. Les comptes dont l’inscription n’est jamais terminée sont supprimés automatiquement.

Exception de transparence: en cas de blocage ou de bannissement, une empreinte technique irréversible du téléphone ou de l’e-mail peut être conservée après la suppression, uniquement pour empêcher le contournement des blocages. Elle ne permet pas de reconstituer tes données.

7. Sécurité

Kiro ne stocke aucun mot de passe: la connexion repose sur des codes SMS à usage unique ou sur l’identité vérifiée par Apple ou Google. Les communications sont chiffrées en transit. Chaque table de données est protégée par des règles d’accès strictes et les opérations sensibles sont vérifiées côté serveur: ton téléphone n’est jamais la seule barrière de sécurité.

Toutes les photos de profil sont analysées avant publication. Les jetons de notifications push sont isolés côté serveur et ne sont jamais visibles des autres utilisateurs. Kiro fait l’objet d’audits de sécurité réguliers et d’améliorations continues.

Malgré ces mesures, aucun service numérique ne peut garantir une sécurité absolue. Un risque résiduel peut exister, notamment en cas de compromission de ton appareil ou de comportement abusif d’autres utilisateurs. Signale tout accès suspect à support@kirosocial.com.

8. Tes droits

Sous réserve des lois applicables, tu peux demander l’accès à tes données, leur correction, leur suppression, le retrait de certains consentements, la fermeture de ton compte ou la limitation de certains traitements non indispensables. Le retrait du consentement à la localisation se fait directement dans les réglages de ton téléphone.

Selon ta région, ces droits peuvent être encadrés par la Loi 25 au Québec, la LPRPDE au Canada, le RGPD en Europe ou d’autres lois applicables. Pour exercer un droit ou poser une question, écris à support@kirosocial.com. Tu peux aussi déposer une plainte auprès de l’autorité de protection des données de ta région.

9. Âge minimum

Kiro est réservé aux personnes de 18 ans et plus et n’est pas destiné aux mineurs. Si Kiro a des raisons de croire qu’un compte ne respecte pas cette règle, le compte peut être suspendu, restreint ou supprimé, ainsi que les données associées lorsque cela est approprié.

Les règles de Kiro contre l’exploitation et les abus sexuels sur enfants sont détaillées dans nos Normes de sécurité des enfants.

10. Modifications

Cette politique peut évoluer pour refléter les changements de l’application, des lois ou des pratiques de sécurité. Les changements importants sont signalés dans l’application ou par notification, et la date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

11. Contact

Questions liées à la vie privée et aux données : support@kirosocial.com. Questions générales : contact@kirosocial.com.