Normes de sécurité des enfants

1. Engagement de Kiro

Kiro est une application de rencontres strictement réservée aux adultes. Nous appliquons une politique de tolérance zéro envers l'exploitation et les abus sexuels sur enfants — en anglais Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE) — ainsi qu'envers le matériel d'abus sexuel sur enfants — en anglais Child Sexual Abuse Material (CSAM). Dans la suite de cette page, nous utilisons les termes « exploitation et abus sexuels sur enfants » (CSAE) et « matériel d'abus sexuel sur enfants » (CSAM).

Sont notamment strictement interdits sur Kiro :

• l'exploitation sexuelle des enfants sous toutes ses formes ;
• les abus sexuels sur enfants ;
• le matériel d'abus sexuel sur enfants (CSAM), y compris les images, vidéos ou représentations réelles, modifiées ou générées par ordinateur ;
• le grooming, c'est-à-dire le conditionnement ou la manipulation d'un mineur à des fins sexuelles ;
• la sextorsion, soit le chantage fondé sur des images ou des informations à caractère intime ;
• la sollicitation sexuelle d'un mineur ;
• la traite sexuelle d'un mineur ou toute autre forme d'exploitation d'un mineur ;
• le partage, la demande, la vente, la promotion ou la mise en relation vers du contenu impliquant sexuellement un mineur.

Toute personne qui enfreint ces règles s'expose au retrait de son contenu et à la suspension ou à la suppression immédiate de son compte, sans préavis, en plus des mesures prévues par la loi.

2. Application réservée aux adultes

Kiro est réservé aux personnes âgées de 18 ans ou plus, sans exception. Les mineurs ne sont pas autorisés à créer un compte, à en conserver un, ni à utiliser le service de quelque manière que ce soit. La date de naissance est demandée à l'inscription et l'accès est refusé aux personnes de moins de 18 ans.

Si Kiro a des raisons de croire qu'un titulaire de compte est mineur, le compte peut être suspendu, restreint ou supprimé, avec les données associées lorsque cela est approprié. Il est également interdit de créer un profil se présentant comme celui d'un mineur, ou destiné à attirer ou à cibler des mineurs.

Le fait que Kiro interdise les mineurs ne réduit en rien ses responsabilités en matière de sécurité des enfants : ces normes s'appliquent pleinement, comme pour toute application sociale ou de rencontres.

3. Contenus et comportements interdits

En plus des règles générales des Conditions d'utilisation, les contenus et comportements suivants sont formellement interdits et entraînent une action immédiate :

• toute photo, vidéo, illustration ou contenu généré impliquant sexuellement un mineur, qu'il soit réel, modifié ou créé par ordinateur ;
• toute conversation ou tout message visant à sexualiser, manipuler, conditionner (grooming) ou rencontrer un mineur ;
• toute demande, sollicitation ou tentative d'obtention d'images intimes d'un mineur ;
• les menaces, le chantage ou la sextorsion fondés sur des images ou des informations à caractère intime ;
• les faux profils prétendant appartenir à un mineur, ou conçus pour attirer, cibler ou piéger des mineurs ;
• la promotion, la mention ou la mise en relation vers du contenu interdit, y compris des liens externes ;
• toute tentative de contourner une suspension, un blocage ou une interdiction afin de poursuivre l'un de ces comportements.

4. Signalement dans l'application

Kiro te permet de communiquer une préoccupation sans quitter l'application. Les moyens réellement disponibles sont :

• Signaler une conversation : depuis un échange, l'option de signalement permet d'indiquer un motif et d'ajouter des détails. Le signalement est transmis à l'examen de Kiro.
• Bloquer une personne : le blocage est immédiat, met fin à l'échange et empêche la personne de te recontacter dans l'application. Il peut persister même en cas de tentative de recréation de compte.
• Écrire au point de contact : support@kirosocial.com reçoit les préoccupations liées à la sécurité des enfants, y compris lorsqu'un profil te semble préoccupant en dehors d'une conversation. Indique le plus de détails possible (nom affiché, contexte, capture d'écran si tu en as une).

Danger immédiat. Si une personne, en particulier un mineur, est en danger immédiat, contacte sans attendre les services d'urgence ou les autorités locales compétentes (par exemple le 911 en Amérique du Nord), en plus de nous signaler la situation.

Transparence : à ce jour, le signalement intégré s'effectue depuis une conversation. Pour un profil aperçu avant tout échange, le moyen à privilégier est d'écrire à support@kirosocial.com.

5. Traitement des signalements

Lorsqu'un signalement ou une préoccupation lié à la sécurité des enfants nous parvient, Kiro suit un processus qui vise la rapidité et la proportionnalité :

1. réception et prise en compte du signalement ;
2. évaluation de la situation et conservation sécurisée des éléments strictement nécessaires à cette évaluation ;
3. restriction, retrait ou désactivation du contenu concerné lorsque cela est justifié ;
4. suspension ou suppression du compte en cause en cas de violation des présentes normes ;
5. conservation limitée de certains éléments lorsque la loi, une enquête ou la prévention de nouveaux abus le justifie ;
6. transmission aux autorités ou aux organismes compétents lorsque la loi applicable l'exige.

Kiro traite les signalements liés à la sécurité des enfants en priorité. Nous ne garantissons pas un délai fixe, mais ces situations sont examinées avant les demandes courantes.

6. Modération et prévention

Kiro combine plusieurs mesures réellement en place pour réduire les risques :

• Contrôle automatisé des photos : chaque photo de profil est analysée par un système automatisé avant publication. Une photo montrant de la nudité, du contenu sexuel, de la violence ou des armes, ou ne présentant pas un visage reconnaissable, peut être refusée et n'est pas publiée.
• Restriction d'âge : l'accès est réservé aux personnes de 18 ans et plus dès l'inscription.
• Blocage et signalement : chaque membre peut bloquer une personne et signaler une conversation.
• Examen des signalements : les signalements sont examinés et peuvent entraîner un avertissement, un retrait de contenu, une suspension ou une suppression de compte.
• Limitation d'accès : certains accès peuvent être restreints en cas de comportement suspect ou de tentative de contournement d'un blocage.

Le contrôle automatisé est une aide à la modération, et non une garantie absolue. Aucun système automatisé ne peut détecter l'intégralité des contenus ou comportements interdits ; le signalement des membres reste essentiel.

7. Coopération et conformité légale

Kiro respecte les lois applicables relatives à la sécurité des enfants dans les territoires où le service est offert. Lorsque nous prenons connaissance d'un contenu ou d'un comportement interdit, nous prenons les mesures appropriées, qui peuvent inclure le retrait du contenu, la suspension ou la suppression du compte.

Kiro peut préserver et transmettre les renseignements requis aux autorités ou aux organismes compétents lorsque la loi applicable l'exige ou l'autorise. Le traitement des données lié à la modération et aux signalements est décrit dans la Politique de confidentialité.

8. Point de contact

Point de contact pour la sécurité des enfants

support@kirosocial.com

Cette adresse est destinée aux demandes liées à la prévention, aux signalements et à la conformité en matière d'exploitation et d'abus sexuels sur enfants (CSAE) et de matériel d'abus sexuel sur enfants (CSAM). Elle est en mesure de répondre aux questions sur les pratiques de prévention et de conformité de Kiro.

9. Date et mises à jour

Date d'entrée en vigueur : 15 juillet 2026. Dernière mise à jour : 15 juillet 2026.

Kiro peut mettre à jour ces normes pour refléter l'évolution de l'application, des lois applicables ou de ses pratiques de sécurité. La date de dernière mise à jour ci-dessus indique la version en vigueur.